Privacy Notice · 条款 01—08
你在千亿球友会
留下的信息,去了哪里
查评测、用收藏夹、发邮件问问题,这些往来里我们接触到的信息其实有限,也都在下面写清楚了:我们收到什么、把它们用在哪、存放多久,以及你随时可以怎么处理。
- 本地保存
- 收藏 50 个页面、快捷路径 8 个入口,数据留在你的浏览器里
- 咨询回复
- 常规咨询 1 个工作日内,合作与数据校准类 2 个工作日内
- 处理时段
- 客服邮箱在工作日 9:00—18:00(北京时间)内回复
- 记录留存
- 评测与校准记录保存近 3 年,可追溯每次调整前后的变化
01
覆盖哪些访问情形
你在电脑或手机上打开千亿球友会的内容页、把常用页面收进收藏夹、用对比清单并排看几款装备,或者把问题写进邮件发过来,这些往来都由这份告知覆盖。品牌方登记合作需求、提交机构资料时同样适用。
- 浏览公开内容:对比评测、专题观察、知识中心里的问答。
- 使用工具:对比清单、收藏夹、快捷路径、周报订阅、纠错反馈。
- 与我们沟通:客服邮箱、客服电话、合作登记。
内容被转到其他平台讨论时,那部分信息由该平台按其自身规则处理,你可以参考对方的隐私说明。
02
我们接触到的信息
访问记录
服务器会记录页面地址、访问时间、设备与浏览器类型、来源渠道和大致地区。这些记录用来判断哪类评测和哪个入口被用得更多。举个例子,移动端访问占比约 64%,我们会据此调整手机端的排版和按钮位置,让球友在路边也能一眼找到想看的对比。
本地收藏
收藏的页面、固定的快捷入口、对比清单里选中的对象,都保存在你的浏览器本地,不上传到我们的服务器。收藏夹单个浏览器最多保存 50 个页面,快捷路径最多固定 8 个入口,对比清单一次可并排查看 4 个对象。
咨询信息
通过邮件、电话或合作登记联系我们时,我们会收到你留下的称呼、联系方式、需求描述,以及合作方提交的机构名称与资料。常规咨询在 1 个工作日内回复,品牌合作与数据校准类咨询在 2 个工作日内回复。
03
这些信息用来做什么
信息只用在下面三件事上,没有别的去向。
- 改进内容。把一段时间的搜索词和页面访问情况汇总起来,看跑步、骑行、羽毛球、游泳、露营等 12 个品类里哪些对比评测需要补充样本,486 组评测中哪些已经跟不上装备更新。
- 响应你的问题。用你留下的联系方式跟进咨询,回寄合作方案,或者把资料上线进度同步给品牌方。
- 数据校准。数据团队每周三完成一次全量校准,最近一次在 3 月 18 日;你在纠错反馈里指出的问题,48 小时内会收到处理反馈。
04
收藏与快捷路径存在哪里
收藏夹、快捷路径和对比清单都在浏览器本地运行。换一台设备或换一个浏览器,原来的收藏不会自动跟过去;在浏览器设置里清除该站点的缓存与站点数据,收藏和快捷入口会一起被清掉,重新收藏一次就能继续用。
周报订阅保存的是你填写的收件地址,每周四上午发出上一周的评测变化和校准记录。不想继续收到时,回复任意一期邮件说明一声即可。
如果你在多台设备之间切换,建议在常用的那一台上把对比清单和快捷入口固定好,收藏内容会跟着这台设备的浏览器走。
06
保存多久、谁来接触
咨询记录在问题处理完毕后继续保留一段时间,方便回看前后沟通和处理结果;评测与校准记录保存近 3 年,用于追溯每次调整前后的变化,也方便品牌方核对历史版本。
内部按岗位分配查看权限:内容编辑、数据研究、客户服务各自只接触与自己工作相关的那部分信息,其余同事没有查看入口。内容生产执行四审流程,选题评审、事实核验、合规复核、发布前终审各环节经手的人都限定在必要范围内。
07
你可以怎么处理
- 清除本地收藏:在浏览器设置中删除该站点的缓存与站点数据,收藏与快捷入口随即清空。
- 更正或删除咨询记录:发邮件到客服邮箱,说明要处理的内容,我们按你的要求办理。
- 停止接收周报:回复任意一期邮件说明即可,下一期不再发送。
- 指出内容问题:通过纠错反馈提交,48 小时内给出处理反馈。
08
条款更新与联系方式
站点功能调整时,例如收藏上限或对比清单可并排的对象数量发生变化,这份告知会同步更新,并在页面顶部标注当前条款对应的站点版本,你可以对照查看变动。站点当前版本为 V4。
- 客服邮箱
- email@qy-fanbase.com.cn
- 客服电话
- 18223174171
- 地址
- 贵州省贵阳市观山湖区长岭北路168号中天金融城A座12层
- 服务地区
- 贵州 · 贵ICP备44027776号
客服邮箱在工作日 9:00—18:00(北京时间)内回复;品牌合作与数据校准相关事宜,请在邮件主题里备注,便于优先处理。